COMO AS EMPRESAS LÍDERES VENCEM ATRAVÉS DA ALIANÇA CLIENTE-FORNECEDOR
O livro A Empresa Conectada apresenta técnicas que podem ser aplicadas a todas as empresas, de todos os setores, independente de seu tamanho.
A cooperação próxima pode gerar resultados bastante positivos, como: maior poder financeiro, maior participação no mercado, reduções de custo continuadas, e muito mais.
A agenda da pesquisa
Empresas-chave: Motorola, Marks & Spencer, Chrysler e Philips Consumer Eletronics Company
Benchmarking de alianças clientes-fornecedores
Como usar este livro
CAPÍTULO 1 – ALIANÇAS CLIENTE-FORNECEDOR: REVELANDO O POTENCIAL
A concorrência está conduzindo as empresas à integração
Marcos de alianças cliente-fornecedor poderosas
Mitos e mal-entendidos comuns
Armadilhas à frente na estrada
CAPÍTULO 2 – INICIANDO
Objetivo: maior valor para o cliente
Quando utilizar alianças
Escolhendo clientes para alianças
O que distribuir aos fornecedores
Escolhendo fornecedores para alianças
Concorrentes como parceiros de fornecimento
Trabalhando com fornecimentos internos
Comprometendo-se com o longo prazo
CAPÍTULO 3 – CONDIÇÕES PARA UM ALTO DESEMPENHO
Usando concorrência focada
Tenha sempre um Benchmarking do mercado
Fonte exclusiva, única ou dupla?
Reduzindo a base de fornecimento
Ganhando o comprometimento dos fornecedores
CAPÍTULO 4 – PRÁTICAS PARA CRIATIVIDADE CONJUNTA
Defina objetivos claros
Comece cedo, evite constrangimentos
Compartilhe toda a informação relevante
Proteja as ideias de cada empresa
Forme equipes interempresas
Compartilhe as experiências aplicáveis
Planeje uma superposição de conhecimento
Desafie os pensamentos de cada um
Pense em termos de sistemas
Defina uma interface clara
CAPÍTULO 5 – COOPERANDO POR MAIS VALOR
A qualidade é o alicerce
Unindo para projeto e desenvolvimento
Para maiores benefícios, obtenha uma visão mais ampla
CAPÍTULO 6 – COOPERANDO POR MELHORES CUSTOS E TEMPO
Unir para competir com prazo
Administração de estoque que supera o just-in-time
Reduzindo custos juntos
CAPÍTULO 7 – ADMINISTRAÇÃO DA BASE DE FORNECIMENTO
Medidas de desempenho baseadas em objetivos
Quando os fornecedores têm problemas
Introduzindo novos fornecedores
Fortalecendo a base de fornecimento
Continue focando a base de fornecimento
CAPÍTULO 8 – ADMINISTRANDO A MELHORIA CONTÍNUA
Estratégias de fontes para administração de fornecedores
Estratégias para integração e projeto exclusivo
Utilizando prêmios e penalidades
CAPÍTULO 9 – CONSTRUINDO CONFIANÇA E ALTO DESEMPENHO
Faça conexões em todos os níveis
Comunicações constantes evitam problemas
Procure soluções de causas básicas
Tenha regras claras de compromisso
Mantenha um bom equilíbrio
Faça exigências justas
Forme um espírito de comunidade
Introduza novos programas juntos
Coordene o alinhamento a longo prazo
Desenvolvendo confiança entre empresas
CAPÍTULO 10 – ORGANIZANDO A INTERFACE
Uma organização focada para cada cliente
Estruturando para ser consistente com fornecedores
Vantagens e desvantagens da co-locação
Conselho consultivo cliente e fornecedor
CAPÍTULO 11 – ALAVANCANDO A EMPRESA
Equilibrando os interesses da corporação e das unidades
Criando valor em todas as unidades de negócios
Alianças globais e vários locais
CAPÍTULO 12 – NEGOCIAÇÕES ENTRE PARCEIROS
Definindo objetivos estendidos
Alcaçando acordo enquanto se evita o prejuízo
Quando os parceiros discordam
Sem espaço para poder de negociação
Eliminando contratos
CAPÍTULO 13 – PROFISSIONAIS DE ALIANÇAS BEM-SUCEDIDAS
Pessoas, desempenho e gerenciamento
Mantendo continuidade para alianças
Alianças externas necessitam alianças internas
Construindo alianças duráveis
Reduzindo o comportamento “não foi inventado aqui”
A liderança da alta administração é essencial
CAPÍTULO 14 – CADEIAS DE VALOR E REDES DE ALIANÇAS
Administração da cadeia de valor
Promovendo a cooperação entre fornecedores
Unindo empresas rivais
Ganhando o poder de uma base de fornecimento comprometida
Produtos de marca e cadeias de valor
Limites do desenvolvimento da cadeia de valor
Utilizando e administrando redes de aliança
O limite no desempenho das alianças
Assunto: Administração
Autor: Jordan D. Lewis
Editora: Pioneira
ISBN: 8522100888
EAN: 9788522100880
Número edição: 1
Páginas: 376
Acabamento: Brochura
Tamanho (cm): 17×24
Livro A Empresa Conectada
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